Automatización de Funciones Operativas Repetitivas

Nos solicitaron proveer una solución en un proceso muy importante de una empresa que tomaba alrededor de 8 horas diarias (a veces más) a la persona encargada de este proceso que en promedio se demoraba 18-20 minutos por cliente.

Después de realizar un análisis integral de la situación evidenciamos los cuellos de botella del proceso y generamos 2 tipos de automatizaciones que le permiten a la persona encargada realizar el mismo proceso con una duración promedio de 1-2 minutos por cliente.

Eliminamos algunos procesos manuales para optimizar el proceso completo, permitimos la interacción entre diferentes áreas de forma más fluida e interactiva y creamos un grupo de automatizaciones que eliminó la necesidad de imprimir documentos por cada cliente.

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Todos nuestros Agentes IA y Soluciones IA incluyen:

1

Interacción x WhatsApp sin la API de Meta o Telegram.

2

Funcionamiento 7x24, 365 días al año.

3

Servidores de alta disponibilidad (>98%).

4

Entrenamiento en portafolio de productos o servicios de la empresa.

5

Restricción hacia fuentes externas y contenido inadecuado.

6

Configuración de servidor en línea para uso 7x24 y arquitectura de seguridad.

7

Instalación de recursos necesarios para su correcto funcionamiento.

8

Configuración de integraciones base necesarias para su correcto funcionamiento